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本文为英文文件的便利译本。如两者不一致,以英文版为准;但如你所在地的强制性法律要求适用你所用语言的文本,或赋予你不可排除的消费者权利,则依该法律。

账户隐私声明

最后审阅于 2026年10月24日 · 自 2026年11月6日 起发布并生效

本政策说明你访问 NovaPayx 网站或使用 NovaPayx 时会使用哪些个人数据、使用原因、由谁负责以及你享有哪些权利。其中涉及多家公司,每家公司仅对其自身的处理活动负责。

目录

  1. 谁对你的数据负责
  2. 使用哪些数据
  3. 非我们客户的人士
  4. 使用数据的原因与法律依据
  5. 自动化检查与人工复核
  6. 谁会接收数据
  7. 跨境传输
  8. 数据保存期限
  9. 公共区块链
  10. 安全
  11. 你的权利
  12. 营销
  13. 网站与应用
  14. 儿童
  15. 联系与投诉
  16. 本政策的变更

1. 谁对你的数据负责

负责方取决于数据的用途:

活动负责公司
通过本网站联系表单发送的咨询BANKBURY LTD.,由其决定这些咨询的用途。Axora Payments LLC 按 BANKBURY LTD. 的指示对其进行技术处理。这与提供金融服务所使用的数据(见下文)是分开的。
你的 NovaPayx 账户、应用和客户支持为你提供 NovaPayx 服务的公司,以你的客户条款所列为准。
受监管服务的验证和交易该服务的提供方,就其提供服务和履行法律义务所需的数据负责。在欧洲经济区,由获授权的加密资产服务提供商依其自身隐私声明负责。
技术运行Axora Payments LLC 提供该服务所运行的技术。

适用于某项服务的隐私声明会在你启用该服务前展示。谁为你提供服务页面上的公司并不被描述为同一企业集团;各公司以其自身身份行事。

2. 使用哪些数据

类别示例来源
身份姓名、出生日期、国籍、地址、身份证件信息及图像你;验证服务
验证结果证件检查、活体检测和人脸比对结果、地址证明验证服务
企业信息公司信息、董事、实益拥有人、授权用户和签字人企业;公开登记册
联系方式电子邮件地址、电话号码、通信地址你
财务与交易余额、入金、兑换、提现、付款、交易对手、参考号、银行和钱包信息你;提供方;银行和支付网络
区块链钱包地址、交易哈希、转账风险结果你;区块链网络;区块链分析服务
筛查与尽职调查制裁、政治公众人物和负面媒体筛查结果;资金及财富来源筛查服务;你
技术设备和浏览器信息、IP 地址和大致位置、应用安全日志你的设备;应用
沟通支持请求、投诉、同意记录你
网站咨询你在联系表单中填写的姓名、电子邮件、公司、咨询类型和留言,以及页面语言和你的隐私同意你

3. 非我们客户的人士

我们可能会收到与我们没有直接往来的人士的数据:企业的董事、实益拥有人和授权用户,企业账户的收款人和付款人,以及向你付款的人。他们的数据仅用于提供服务、验证企业和履行法律义务。向我们提供此类数据的企业必须确保相关人士知悉本政策。

4. 使用数据的原因与法律依据

在适用 GDPR、英国 GDPR 或类似法律的情况下,负责公司依据以下法律依据处理数据。法律依据取决于处理活动本身,而非由哪家公司进行处理。

目的法律依据
开立和运营你的账户;执行你的指令;提供支持履行合同
身份验证、制裁筛查、防范金融犯罪、报告和记录保存受反洗钱法约束的公司的法律义务;否则为防范金融犯罪的正当利益
身份验证过程中的生物特征检查:我们的身份验证服务商可能会要求你拍摄面部照片或视频,以便与你的身份证件进行比对你所在市场的数据保护法律所规定的相应法律条件
防范欺诈;保护账户和系统安全正当利益;适用时为法律义务
利用汇总信息改进网站和应用正当利益
答复通过网站联系表单发送的咨询答复你的咨询的正当利益
营销同意,你可随时撤回
法律索赔以及主管机关的要求正当利益;法律义务

5. 自动化检查与人工复核

验证和筛查工具会产生自动化结果,例如证件检查、身份比对或转账风险标记。如某项完全通过自动化方式作出、对你产生法律效力或类似重大影响的决定,你可以发送邮件至 privacy@novapayx.com,要求人工复核、表达你的意见并提出异议。我们无法披露会削弱欺诈或金融犯罪防控措施的细节。

6. 谁会接收数据

  • 你所用服务的提供方,包括银行、支付和托管提供方,以及在欧洲经济区获得授权的加密资产服务提供商。
  • Axora Payments LLC,作为技术提供方。
  • 帮助我们提供服务的服务商,类别包括:身份验证和筛查;区块链分析;数字资产钱包基础设施;支付账户提供方;流动性提供方;以及网站托管。它们只接收提供这些服务所需的数据。
  • 付款收款人及其银行或钱包提供方,接收付款或转账所需的信息。
  • Web3Forms,即接收联系表单提交内容并通过电子邮件转发给我们的表单服务。
  • 专业顾问和审计师。
  • 在法律要求的情况下,主管机关、监管机构、金融情报机构、税务机关和法院。

我们不出售个人数据。

7. 跨境传输

数据可能在你居住国以外、提供方或服务所在的地方处理,包括加拿大、欧盟和美国。在法律要求的情况下,会使用公认的传输机制,例如充分性认定或标准合同条款。你可以询问适用于你数据的保障措施。

8. 数据保存期限

数据会在你的账户存续期间保存,并在之后因以下原因按需保存:

  • 适用于负责公司的反洗钱和记录保存法律,这些法律通常要求在业务关系结束后保存记录数年;
  • 税务和会计法律;
  • 处理投诉和法律索赔;
  • 法律冻结或主管机关的要求。

之后数据会被删除或匿名化。如存在上述任一原因,你要求删除的信息仍可能被保留。

9. 公共区块链

公共区块链上的交易会被永久记录,任何人都可以查看。这些记录无法更改或删除,即使你提出要求也是如此。我们不会将你的姓名或联系方式写入公共区块链。

10. 安全

数据受到与风险相称的技术和组织措施保护,访问权限仅限于确有需要的人员。提供方须依其协议保护数据。没有任何系统是绝对安全的;请妥善保管你的登录凭据。如个人数据泄露可能使你面临高风险,我们会按法律要求通知你。

11. 你的权利

视你的居住地而定,你可以要求访问、更正或删除你的数据,限制或反对对其的使用,以可携带格式获取数据,以及撤回同意。加拿大和美国部分州的居民依当地法律享有相应权利。

部分权利受法律限制。例如,为防范金融犯罪而必须保存的记录不能在法定期限届满前删除,法律也可能禁止我们告知你已向主管机关提交报告。

如需提出请求,请发送邮件至 privacy@novapayx.com。我们会核实你的身份,在需要时将请求转交负责公司,并在法律规定的时限内答复。有关欧洲经济区获授权加密资产服务提供商所持数据的请求,也可以直接向其提出。

12. 营销

我们仅在获得你同意后发送营销信息。你可以随时通过每条消息中的链接或在应用中撤回同意。有关账户、安全和交易的消息是服务的一部分。

13. 网站与应用

NovaPayx 网站仅在你选择语言时设置一个 Cookie,并在浏览器存储中保存你的语言和外观选择;不使用分析或广告 Cookie。app.novapayx.com 上的应用是一个独立应用。参见Cookie 政策。

14. 儿童

NovaPayx 面向 18 岁及以上人士。如我们得知收集了儿童的数据,我们会将其删除,法律要求保留的除外。

15. 联系与投诉

隐私和数据请求(包括自动化决定):privacy@novapayx.com。你可以通过 dpo@novapayx.com 联系我们的数据保护官。你可以向你居住地、工作地或问题发生地的数据保护机构投诉。

16. 本政策的变更

更新会连同其生效日期发布在本页面。重大变更会在生效前至少 30 天通过电子邮件或应用内通知告知你。上一版本:1.0 版(自 2026 年 7 月 1 日起生效)。

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NovaPayx 是产品品牌,不是银行。Bankbury Ltd 是依加拿大安大略省法律注册成立的公司(安大略省公司编号 1001337443),已在加拿大金融交易和报告分析中心(FINTRAC)注册为货币服务业务(MSB 注册编号 N300000832)。注册办事处:1706-935 Dundas Street East, Mississauga, Ontario L4Y 4B7, Canada。Bankbury Ltd 向其已为之开户、位于欧洲经济区和美国以外的符合条件的客户,提供其客户条款中所述的 NovaPayx 服务。 如在欧洲经济区提供加密资产服务,则只由依 MiCA 获得授权的加密资产服务提供商依其自身客户条款提供。NovaPayx 基于 Axora 构建。可用性取决于你的居住地、验证情况和具体服务。 我们会通过适用的地区服务提供方,审核来自美国和欧洲经济区客户的申请,具体取决于所在地、身份验证及服务开通情况。开通前会向你展示服务提供方及适用条款。 查看你的服务提供方。

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