本文为英文文件的便利译本。如两者不一致,以英文版为准;但如你所在地的强制性法律要求适用你所用语言的文本,或赋予你不可排除的消费者权利,则依该法律。
账户隐私声明
本政策说明你访问 NovaPayx 网站或使用 NovaPayx 时会使用哪些个人数据、使用原因、由谁负责以及你享有哪些权利。其中涉及多家公司,每家公司仅对其自身的处理活动负责。
1. 谁对你的数据负责
负责方取决于数据的用途:
| 活动 | 负责公司 |
|---|---|
| 通过本网站联系表单发送的咨询 | BANKBURY LTD.,由其决定这些咨询的用途。Axora Payments LLC 按 BANKBURY LTD. 的指示对其进行技术处理。这与提供金融服务所使用的数据(见下文)是分开的。 |
| 你的 NovaPayx 账户、应用和客户支持 | 为你提供 NovaPayx 服务的公司,以你的客户条款所列为准。 |
| 受监管服务的验证和交易 | 该服务的提供方,就其提供服务和履行法律义务所需的数据负责。在欧洲经济区,由获授权的加密资产服务提供商依其自身隐私声明负责。 |
| 技术运行 | Axora Payments LLC 提供该服务所运行的技术。 |
适用于某项服务的隐私声明会在你启用该服务前展示。谁为你提供服务页面上的公司并不被描述为同一企业集团;各公司以其自身身份行事。
2. 使用哪些数据
| 类别 | 示例 | 来源 |
|---|---|---|
| 身份 | 姓名、出生日期、国籍、地址、身份证件信息及图像 | 你;验证服务 |
| 验证结果 | 证件检查、活体检测和人脸比对结果、地址证明 | 验证服务 |
| 企业信息 | 公司信息、董事、实益拥有人、授权用户和签字人 | 企业;公开登记册 |
| 联系方式 | 电子邮件地址、电话号码、通信地址 | 你 |
| 财务与交易 | 余额、入金、兑换、提现、付款、交易对手、参考号、银行和钱包信息 | 你;提供方;银行和支付网络 |
| 区块链 | 钱包地址、交易哈希、转账风险结果 | 你;区块链网络;区块链分析服务 |
| 筛查与尽职调查 | 制裁、政治公众人物和负面媒体筛查结果;资金及财富来源 | 筛查服务;你 |
| 技术 | 设备和浏览器信息、IP 地址和大致位置、应用安全日志 | 你的设备;应用 |
| 沟通 | 支持请求、投诉、同意记录 | 你 |
| 网站咨询 | 你在联系表单中填写的姓名、电子邮件、公司、咨询类型和留言,以及页面语言和你的隐私同意 | 你 |
3. 非我们客户的人士
我们可能会收到与我们没有直接往来的人士的数据:企业的董事、实益拥有人和授权用户,企业账户的收款人和付款人,以及向你付款的人。他们的数据仅用于提供服务、验证企业和履行法律义务。向我们提供此类数据的企业必须确保相关人士知悉本政策。
4. 使用数据的原因与法律依据
在适用 GDPR、英国 GDPR 或类似法律的情况下,负责公司依据以下法律依据处理数据。法律依据取决于处理活动本身,而非由哪家公司进行处理。
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 开立和运营你的账户;执行你的指令;提供支持 | 履行合同 |
| 身份验证、制裁筛查、防范金融犯罪、报告和记录保存 | 受反洗钱法约束的公司的法律义务;否则为防范金融犯罪的正当利益 |
| 身份验证过程中的生物特征检查:我们的身份验证服务商可能会要求你拍摄面部照片或视频,以便与你的身份证件进行比对 | 你所在市场的数据保护法律所规定的相应法律条件 |
| 防范欺诈;保护账户和系统安全 | 正当利益;适用时为法律义务 |
| 利用汇总信息改进网站和应用 | 正当利益 |
| 答复通过网站联系表单发送的咨询 | 答复你的咨询的正当利益 |
| 营销 | 同意,你可随时撤回 |
| 法律索赔以及主管机关的要求 | 正当利益;法律义务 |
5. 自动化检查与人工复核
验证和筛查工具会产生自动化结果,例如证件检查、身份比对或转账风险标记。如某项完全通过自动化方式作出、对你产生法律效力或类似重大影响的决定,你可以发送邮件至 privacy@novapayx.com,要求人工复核、表达你的意见并提出异议。我们无法披露会削弱欺诈或金融犯罪防控措施的细节。
6. 谁会接收数据
- 你所用服务的提供方,包括银行、支付和托管提供方,以及在欧洲经济区获得授权的加密资产服务提供商。
- Axora Payments LLC,作为技术提供方。
- 帮助我们提供服务的服务商,类别包括:身份验证和筛查;区块链分析;数字资产钱包基础设施;支付账户提供方;流动性提供方;以及网站托管。它们只接收提供这些服务所需的数据。
- 付款收款人及其银行或钱包提供方,接收付款或转账所需的信息。
- Web3Forms,即接收联系表单提交内容并通过电子邮件转发给我们的表单服务。
- 专业顾问和审计师。
- 在法律要求的情况下,主管机关、监管机构、金融情报机构、税务机关和法院。
我们不出售个人数据。
7. 跨境传输
数据可能在你居住国以外、提供方或服务所在的地方处理,包括加拿大、欧盟和美国。在法律要求的情况下,会使用公认的传输机制,例如充分性认定或标准合同条款。你可以询问适用于你数据的保障措施。
8. 数据保存期限
数据会在你的账户存续期间保存,并在之后因以下原因按需保存:
- 适用于负责公司的反洗钱和记录保存法律,这些法律通常要求在业务关系结束后保存记录数年;
- 税务和会计法律;
- 处理投诉和法律索赔;
- 法律冻结或主管机关的要求。
之后数据会被删除或匿名化。如存在上述任一原因,你要求删除的信息仍可能被保留。
9. 公共区块链
公共区块链上的交易会被永久记录,任何人都可以查看。这些记录无法更改或删除,即使你提出要求也是如此。我们不会将你的姓名或联系方式写入公共区块链。
10. 安全
数据受到与风险相称的技术和组织措施保护,访问权限仅限于确有需要的人员。提供方须依其协议保护数据。没有任何系统是绝对安全的;请妥善保管你的登录凭据。如个人数据泄露可能使你面临高风险,我们会按法律要求通知你。
11. 你的权利
视你的居住地而定,你可以要求访问、更正或删除你的数据,限制或反对对其的使用,以可携带格式获取数据,以及撤回同意。加拿大和美国部分州的居民依当地法律享有相应权利。
部分权利受法律限制。例如,为防范金融犯罪而必须保存的记录不能在法定期限届满前删除,法律也可能禁止我们告知你已向主管机关提交报告。
如需提出请求,请发送邮件至 privacy@novapayx.com。我们会核实你的身份,在需要时将请求转交负责公司,并在法律规定的时限内答复。有关欧洲经济区获授权加密资产服务提供商所持数据的请求,也可以直接向其提出。
12. 营销
我们仅在获得你同意后发送营销信息。你可以随时通过每条消息中的链接或在应用中撤回同意。有关账户、安全和交易的消息是服务的一部分。
13. 网站与应用
NovaPayx 网站仅在你选择语言时设置一个 Cookie,并在浏览器存储中保存你的语言和外观选择;不使用分析或广告 Cookie。app.novapayx.com 上的应用是一个独立应用。参见Cookie 政策。
14. 儿童
NovaPayx 面向 18 岁及以上人士。如我们得知收集了儿童的数据,我们会将其删除,法律要求保留的除外。
15. 联系与投诉
隐私和数据请求(包括自动化决定):privacy@novapayx.com。你可以通过 dpo@novapayx.com 联系我们的数据保护官。你可以向你居住地、工作地或问题发生地的数据保护机构投诉。
16. 本政策的变更
更新会连同其生效日期发布在本页面。重大变更会在生效前至少 30 天通过电子邮件或应用内通知告知你。上一版本:1.0 版(自 2026 年 7 月 1 日起生效)。