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本文為英文文件的便利譯本。如兩者不一致,以英文版為準;但如你所在地的強制性法律要求適用你所用語言的文字,或賦予你不可排除的消費者權利,則依該法律。

帳戶隱私宣告

最後審閱於 2026年10月24日 · 自 2026年11月6日 起發佈並生效

本政策說明你前往 NovaPayx 網站或使用 NovaPayx 時會使用哪些個人資料、使用原因、由誰負責以及你享有哪些權利。其中涉及多家公司,每家公司僅對其自身的處理活動負責。

目錄

  1. 誰對你的資料負責
  2. 使用哪些資料
  3. 非我們客戶的人士
  4. 使用資料的原因與法律依據
  5. 自動化檢查與人工複核
  6. 誰會接收資料
  7. 跨境傳輸
  8. 資料儲存期限
  9. 公共區塊鏈
  10. 安全
  11. 你的權利
  12. 行銷
  13. 網站與應用
  14. 兒童
  15. 聯絡與投訴
  16. 本政策的變更

1. 誰對你的資料負責

負責方取決於資料的用途:

活動負責公司
透過本網站聯絡表單傳送的諮詢BANKBURY LTD.,由其決定這些諮詢的用途。Axora Payments LLC 按 BANKBURY LTD. 的指示對其進行技術處理。這與提供金融服務所使用的資料(見下文)是分開的。
你的 NovaPayx 帳戶、應用和客戶支援為你提供 NovaPayx 服務的公司,以你的客戶條款所列為準。
受監管服務的驗證和交易該服務的提供方,就其提供服務和履行法律義務所需的資料負責。在歐洲經濟區,由獲授權的加密資產服務提供商依其自身隱私宣告負責。
技術執行Axora Payments LLC 提供該服務所執行的技術。

適用於某項服務的隱私宣告會在你啟用該服務前展示。誰為你提供服務頁面上的公司並不被描述為同一企業集團;各公司以其自身身份行事。

2. 使用哪些資料

類別示例來源
身份姓名、出生日期、國籍、地址、身份證件資訊及影象你;驗證服務
驗證結果證件檢查、活體檢測和人臉比對結果、地址證明驗證服務
企業資訊公司資訊、董事、實益擁有人、授權使用者和簽字人企業;公開登記冊
聯絡方式電子郵件地址、電話號碼、通訊地址你
財務與交易餘額、入金、兌換、提現、付款、交易對手、參考號、銀行和錢包資訊你;提供方;銀行和支付網路
區塊鏈錢包地址、交易雜湊、轉帳風險結果你;區塊鏈網路;區塊鏈分析服務
篩查與盡職調查制裁、政治公眾人物和負面媒體篩查結果;資金及財富來源篩查服務;你
技術裝置和瀏覽器資訊、IP 地址和大致位置、應用安全日誌你的裝置;應用
溝通支援請求、投訴、同意記錄你
網站諮詢你在聯絡表單中填寫的姓名、電子郵件、公司、諮詢型別和留言,以及頁面語言和你的隱私同意你

3. 非我們客戶的人士

我們可能會收到與我們沒有直接往來的人士的資料:企業的董事、實益擁有人和授權使用者,企業帳戶的收款人和付款人,以及向你付款的人。他們的資料僅用於提供服務、驗證企業和履行法律義務。向我們提供此類資料的企業必須確保相關人士知悉本政策。

4. 使用資料的原因與法律依據

在適用 GDPR、英國 GDPR 或類似法律的情況下,負責公司依據以下法律依據處理資料。法律依據取決於處理活動本身,而非由哪家公司進行處理。

目的法律依據
開立和運營你的帳戶;執行你的指令;提供支援履行合同
身份驗證、制裁篩查、防範金融犯罪、報告和記錄儲存受反洗錢法約束的公司的法律義務;否則為防範金融犯罪的正當利益
身份驗證過程中的生物特徵檢查:我們的身份驗證服務商可能會要求你拍攝面部照片或影片,以便與你的身份證件進行比對你所在市場的資料保護法律所規定的相應法律條件
防範欺詐;保護帳戶和系統安全正當利益;適用時為法律義務
利用匯總資訊改進網站和應用正當利益
答覆透過網站聯絡表單傳送的諮詢答覆你的諮詢的正當利益
行銷同意,你可隨時撤回
法律索賠以及主管機關的要求正當利益;法律義務

5. 自動化檢查與人工複核

驗證和篩查工具會產生自動化結果,例如證件檢查、身份比對或轉帳風險標記。如某項完全透過自動化方式作出、對你產生法律效力或類似重大影響的決定,你可以傳送郵件至 privacy@novapayx.com,要求人工複核、表達你的意見並提出異議。我們無法披露會削弱欺詐或金融犯罪防控措施的細節。

6. 誰會接收資料

  • 你所用服務的提供方,包括銀行、支付和託管提供方,以及在歐洲經濟區獲得授權的加密資產服務提供商。
  • Axora Payments LLC,作為技術提供方。
  • 幫助我們提供服務的服務商,類別包括:身份驗證和篩查;區塊鏈分析;數字資產錢包基礎設施;支付帳戶提供方;流動性提供方;以及網站託管。它們只接收提供這些服務所需的資料。
  • 付款收款人及其銀行或錢包提供方,接收付款或轉帳所需的資訊。
  • Web3Forms,即接收聯絡表單提交內容並透過電子郵件轉發給我們的表單服務。
  • 專業顧問和審計師。
  • 在法律要求的情況下,主管機關、監管機構、金融情報機構、稅務機關和法院。

我們不出售個人資料。

7. 跨境傳輸

資料可能在你居住國以外、提供方或服務所在的地方處理,包括加拿大、歐盟和美國。在法律要求的情況下,會使用公認的傳輸機制,例如充分性認定或標準合同條款。你可以詢問適用於你資料的保障措施。

8. 資料儲存期限

資料會在你的帳戶存續期間儲存,並在之後因以下原因按需儲存:

  • 適用於負責公司的反洗錢和記錄儲存法律,這些法律通常要求在業務關係結束後儲存記錄數年;
  • 稅務和會計法律;
  • 處理投訴和法律索賠;
  • 法律凍結或主管機關的要求。

之後資料會被刪除或匿名化。如存在上述任一原因,你要求刪除的資訊仍可能被保留。

9. 公共區塊鏈

公共區塊鏈上的交易會被永久記錄,任何人都可以檢視。這些記錄無法更改或刪除,即使你提出要求也是如此。我們不會將你的姓名或聯絡方式寫入公共區塊鏈。

10. 安全

資料受到與風險相稱的技術和組織措施保護,存取權限僅限於確有需要的人員。提供方須依其協議保護資料。沒有任何系統是絕對安全的;請妥善保管你的登入憑據。如個人資料洩露可能使你面臨高風險,我們會按法律要求通知你。

11. 你的權利

視你的居住地而定,你可以要求存取、更正或刪除你的資料,限制或反對對其的使用,以可攜帶格式取得資料,以及撤回同意。加拿大和美國部分州的居民依當地法律享有相應權利。

部分權利受法律限制。例如,為防範金融犯罪而必須儲存的記錄不能在法定期限屆滿前刪除,法律也可能禁止我們告知你已向主管機關提交報告。

如需提出請求,請傳送郵件至 privacy@novapayx.com。我們會核實你的身份,在需要時將請求轉交負責公司,並在法律規定的時限內答覆。有關歐洲經濟區獲授權加密資產服務提供商所持資料的請求,也可以直接向其提出。

12. 行銷

我們僅在獲得你同意後傳送行銷資訊。你可以隨時透過每條訊息中的連結或在應用中撤回同意。有關帳戶、安全和交易的訊息是服務的一部分。

13. 網站與應用

NovaPayx 網站僅在你選擇語言時設定一個 Cookie,並在瀏覽器儲存中儲存你的語言和外觀選擇;不使用分析或廣告 Cookie。app.novapayx.com 上的應用是一個獨立應用。參見Cookie 政策。

14. 兒童

NovaPayx 面向 18 歲及以上人士。如我們得知收集了兒童的資料,我們會將其刪除,法律要求保留的除外。

15. 聯絡與投訴

隱私和資料請求(包括自動化決定):privacy@novapayx.com。你可以透過 dpo@novapayx.com 聯絡我們的資料保護官。你可以向你居住地、工作地或問題發生地的資料保護機構投訴。

16. 本政策的變更

更新會連同其生效日期發佈在本頁面。重大變更會在生效前至少 30 天透過電子郵件或應用內通知告知你。上一版本:1.0 版(自 2026 年 7 月 1 日起生效)。

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NovaPayx 是產品品牌,不是銀行。Bankbury Ltd 是依加拿大安大略省法律註冊成立的公司(安大略省公司編號 1001337443),已在加拿大金融交易和報告分析中心(FINTRAC)註冊為貨幣服務業務(MSB 註冊編號 N300000832)。註冊辦事處:1706-935 Dundas Street East, Mississauga, Ontario L4Y 4B7, Canada。Bankbury Ltd 向其已為之開戶、位於歐洲經濟區和美國以外的符合條件的客戶,提供其客戶條款中所述的 NovaPayx 服務。 如在歐洲經濟區提供加密資產服務,則只由依 MiCA 獲得授權的加密資產服務提供商依其自身客戶條款提供。NovaPayx 基於 Axora 構建。可用性取決於你的居住地、驗證情況和具體服務。 我們會透過適用的地區服務提供方,審核來自美國和歐洲經濟區客戶的申請,具體取決於所在地、身份驗證及服務開通情況。開通前會向你展示服務提供方及適用條款。 檢視你的服務提供方。

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