Esta es una traducción de conveniencia del documento en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés, salvo que la legislación imperativa de tu país exija que se aplique el texto en tu idioma o te reconozca derechos como consumidor que no pueden excluirse.
Política de privacidad
Este aviso explica cómo se tratan los datos personales cuando utilizas el sitio web de NovaPayx, incluso cuando envías una consulta. La sección 9 explica dónde encontrar el aviso de privacidad de una cuenta NovaPayx.
1. Quién es responsable
Consultas enviadas mediante el formulario de contacto de este sitio web: BANKBURY LTD. decide cómo se utilizan estas consultas. Axora Payments LLC las trata técnicamente siguiendo las instrucciones de BANKBURY LTD.
Axora Payments LLC proporciona la tecnología que hace funcionar este sitio web.
2. Qué datos se utilizan
| Categoría | Ejemplos | Procedencia |
|---|---|---|
| Consultas del sitio web | Nombre, correo electrónico, empresa, tipo de consulta y mensaje que introduces en el formulario de contacto, el idioma de la página y tu confirmación de haber leído el aviso de privacidad | Tú |
| Información técnica | Dirección IP, tipo de navegador y página solicitada, recibidos con cada solicitud | Tu navegador |
| Tus preferencias | Preferencias de idioma y apariencia guardadas en tu dispositivo | Tú |
3. Para qué se utilizan los datos y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las consultas enviadas mediante el formulario de contacto | Interés legítimo en responder a tu consulta |
| Ofrecer este sitio web y mantenerlo seguro | Interés legítimo |
| Recordar el idioma y la apariencia que elegiste | Interés legítimo en ofrecer la función que solicitaste (recordar tu elección) |
Al marcar la casilla de privacidad del formulario de contacto confirmas que has leído este aviso; no nos basamos en el consentimiento como base jurídica para responder a tu consulta.
4. Quién recibe los datos
- Web3Forms, el servicio de formularios que recibe los envíos del formulario de contacto, los almacena y nos los envía por correo electrónico, conforme a sus propias condiciones y su política de privacidad.
- Axora Payments LLC, que trata técnicamente las consultas y proporciona la tecnología del sitio web.
- El proveedor que aloja este sitio web.
- Autoridades y tribunales cuando la ley lo exija.
No vendemos datos personales.
5. Transferencias internacionales
Los servicios indicados pueden tratar datos fuera del país en el que vives. Según su política de privacidad publicada, Web3Forms opera desde la India con infraestructura en varias regiones. Puedes preguntarnos qué garantías se aplican a tus datos.
6. Cuánto tiempo se conservan los datos
Los datos de las consultas en nuestros propios sistemas de correo electrónico se conservan el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu consulta y después se eliminan, salvo que sean necesarios para formular o defender reclamaciones o que la ley nos obligue a conservarlos. Web3Forms conserva los envíos conforme a su propia política, que indica un máximo de tres años, o menos según el plan o si se eliminan antes (consulta su política de privacidad). La información técnica se conserva solo el tiempo necesario para ofrecer el sitio web y mantenerlo seguro. Tus preferencias permanecen en tu dispositivo hasta que las elimines.
7. Tus derechos
Según la ley del lugar donde vives, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos del sitio web y de tus consultas, limitar u oponerte a su uso y recibirlos en un formato portable. Escribe a privacy@novapayx.com. Confirmamos tu identidad antes de atender una solicitud y respondemos en el plazo que fija la ley.
8. Seguridad
Los datos se protegen con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, y el acceso se limita a las personas que lo necesitan. Ningún sistema es completamente seguro.
9. Si tienes una cuenta NovaPayx
El uso de los datos de tu cuenta NovaPayx se rige por las condiciones de cliente y el aviso de privacidad que se aplican a tu cuenta, de la empresa que presta tu servicio. Este aviso del sitio web no los modifica. Para recibir el aviso de privacidad que se aplica a tu cuenta, o para ejercer tus derechos sobre los datos de tu cuenta, escribe a privacy@novapayx.com. Las versiones publicadas anteriormente de la política de privacidad de NovaPayx figuran en Versiones anteriores.
Cómo se tratan los datos de la cuenta se establece en el Aviso de privacidad de la cuenta.
10. Cookies y preferencias guardadas
El sitio web solo instala una cookie cuando eliges un idioma y guarda tus preferencias de idioma y apariencia en el almacenamiento de tu navegador. No utiliza cookies analíticas ni publicitarias. Consulta la Política de cookies.
11. Menores
NovaPayx está dirigido a personas mayores de 18 años. Si sabemos que hemos recibido una consulta de un menor, la eliminamos salvo que la ley nos obligue a conservarla.
12. Contacto y reclamaciones
Privacidad y solicitudes sobre datos, incluidas las solicitudes sobre los datos de tu cuenta (consulta la sección 9): privacy@novapayx.com. Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos en dpo@novapayx.com. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives o trabajas, o donde surgió el problema.
13. Cambios en este aviso
Cuando hagamos cambios importantes, publicaremos aquí el aviso actualizado con su fecha y, cuando podamos contactar contigo, te avisaremos por correo electrónico o en la aplicación al menos 30 días antes de que entren en vigor. Las versiones anteriores figuran en Versiones anteriores.