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如何注销账户?

向客服咨询注销、处理中交易以及剩余余额的安全退还。

如果你想注销账户,请联系客服,说明你正在申请注销。

注销之前

请检查剩余余额、处理中的交易和未结费用。保留你需要的交易记录。请客服说明这些事项将如何处理;不要仅为清空账户而反复提现或转移受限资金。

在允许提现的情况下,请使用你账户允许的目的地,并在确认前查看费用。如果余额低于最低提现金额或某项服务受限,请向客服咨询可用的退还流程,不要认定余额会被没收。

确认与记录

在收到确认之前,不要认定账户已注销。处理中的交易或正在进行的审核可能需要先解决。注销账户与删除个人数据是两件不同的事;有关数据处理和保留的信息,请参阅隐私政策。

注销申请中不要包含密码或安全码。

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  • 如何提现或付款?选择已开通的付款服务,核对目的地,并在确认前查看完整金额和费用。
  • 如何联系客服?使用官方渠道,附上参考号,切勿在消息中发送密码或验证码。