帮助中心 / 兑换、报价与费用

兑换报价和费用如何计算?

在接受兑换报价前,确认你支付的金额、费用以及收到的资产。

兑换是将一种受支持的资产或货币换成另一种。可用的兑换组合取决于你账户已开通的服务。

确认之前

在账户中选择可用的源资产和目标资产,并输入金额。请仔细查看报价,包括:

  • 卖出的货币或资产,以及将扣除的总金额。
  • 汇率和显示的费用。
  • 费用是从输入金额中扣除,还是另行收取。
  • 目标资产以及你将收到的金额。

如果其中任何信息缺失或不清楚,请不要确认,先咨询客服。请参阅价格页面以及适用于你交易的报价,不要假定每次兑换的汇率或费用都相同。

报价有效期

报价可能有有效期。报价过期后,请重新获取并再次核对。之前的报价不应被视为适用于之后的订单。

提交之后

重试前请先查看订单状态。已提交的订单不等于已完成的兑换。如果状态显示处理中、失败或不明确,请附上订单参考号联系客服。在原订单核查期间,请不要重复下单。

自动兑换入金与手动兑换不同:它按收款说明中指定的资产结算。仅仅因为付款以某种货币汇出,并不意味着你持有该货币。

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