帮助中心 / 账户与入金

如何向账户入金?

使用你要汇出的币种或资产对应的收款信息,并确认将入账的内容。

请先查看你账户中可用的收款说明。不同服务的收款信息、币种和结算资产可能不同;未经核对,不要沿用其他币种或以往转账的信息。

银行转账

汇款前请核对收款人名称、账户信息、币种以及所需的付款附言。个人本人名义入金须从你法定姓名名下的账户汇出。企业第三方收款是一项单独的服务,必须为相关账户和路线开通;仅完成企业验证并不会开通所有付款类型。

请同时确认你汇出的币种和将入账的资产。有些服务会保留原币种;自动兑换服务则会按所述结算资产入账。收到当地货币本身并不意味着你会持有该币种的余额。

数字资产入金

仅使用支持的资产和网络,以及账户中指定的充值地址和任何备注(memo/tag)。同一资产在其他网络上可能不受支持。汇出前请核对这些信息;转错网络或地址的资金不保证能够找回。

费用与可用性

请查看该服务的收款说明和价格信息。你的汇款银行或钱包可能另行收费。在为你的账户开通相应收款服务之前,请不要汇款。

如果钱已汇出但尚未显示,请参阅入金问题排查。

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