帮助中心 / 开户与身份验证

如何更新个人或公司信息?

通过客服申请更改已验证的信息,并在被要求时安全提交证明。

验证期间核查过的信息通常不能随意更改,因为它们属于你已验证资料的一部分。

申请更改

请联系客服,说明你需要的更改,例如新的法定姓名、新地址或更新的公司信息。首次一般咨询中不要附上身份证件或其他敏感文件。如需证明,你会收到安全提交方式的说明。

可能需要提供的材料

视更改内容而定,你可能需要提供更新后的身份证件、地址证明,或显示变更的公司文件。企业更改董事、股权或控制权,可能需要验证相关人员。

更改审核期间

在更新信息完成验证之前,部分服务可能受到限制。本人名义提现的目的地必须继续与已验证的账户名称一致。另行获批的企业第三方服务遵循其各自的收款人要求。不能保证特定的审核时间。

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