Centro de ayuda

Empresas, asistencia y reclamaciones

Obtén ayuda con tu cuenta de empresa o plantea una reclamación.

¿Cómo funciona la verificación de empresas?Prepara información sobre la empresa, su titularidad y su actividad; también se verifica a las personas que la poseen o controlan.
¿Qué puede hacer una cuenta de empresa?Una cuenta de empresa verificada gestiona los fondos propios de la empresa; los servicios a terceros se habilitan por separado tras su aprobación.
¿Cómo contacto con soporte?Usa los canales oficiales, incluye tu referencia y nunca envíes contraseñas ni códigos en un mensaje.
¿Cómo presento una reclamación?Explica qué ocurrió y qué resultado esperas; guarda tus referencias y nuestras respuestas.