Centro de ayuda
Conversión, cotizaciones y comisiones
Entiende una cotización de conversión antes de confirmar.
- ¿Cómo funcionan las cotizaciones y comisiones de conversión?Comprueba lo que pagas, la comisión y el activo que recibes antes de aceptar una cotización de conversión.
- ¿Qué divisas y activos digitales puedo usar?La disponibilidad depende de tu cuenta, tu país y los servicios habilitados; tu cuenta muestra lo que puedes usar.
- ¿Por qué no se completó mi conversión?Comprueba el estado y la referencia de la orden antes de reintentar y evita órdenes duplicadas.
- ¿Dónde puedo ver mis operaciones y cargos?Usa tu historial de operaciones para seguir el estado, las referencias y los cargos de cada operación.